Компания "Штурм"!
Итоги сезона сплавов 2017г.
Трудности, результаты, благодарности...
Смотреть фильм
Здравствуйте, друзья!
Вот, думаю, закончу все дела прошедшего сезона сплавов, и тогда уже подведу итог, но дела не заканчиваются и не заканчиваются, а время для подведения итогов давно уже пришло. Расскажу про направление Чусовой, однако Компания Штурм отлично развивается и на других реках Урала по системе франчайзинга.

Начну с трудностей.

Лето в этом году наступило поздно, кончилось рано, было холодным. Тёплые деньки были, но редко. Дожди шли регулярно. Привело это, к довольно предсказуемому результату: во первых, поднимался уровень воды в реке и поскольку кемпинг у нас располагается у самой воды, на галечной косе, что конечно даёт большое количество преимуществ для туристов: потрясающий вид на скалы, отсутствие комаров и других кровососущих насекомых, чистота и удобство для отдыха на берегу,

но и создает для нас, организаторов трудности: в случае подъёма уровня воды требуется передвигать весь кемпинг выше по берегу, что очень трудоемко и требует большого количества внеплановой работы.

В этом году так и было. Несколько раз нам приходилось переносить и заново устанавливать кемпинг. Ещё раз хочу сказать спасибо всем ребятам принимавшим в этом участие, в свои и так редкие выходные, понимая что это необходимо, они отправлялись на эту непростую работу и делали её на совесть.

Во вторых, холодное, дождливое лето снижает желание пойти на сплав. И хотя мы в этом году были готовы к дождям лучше, чем когда бы то ни было: закупили и оборудовали новые тенты для катамаранов, приобрели и установили огромный мега-тент в центре лагеря, с возможностью разводить под ним костер в любую погоду, все детские аттракционы разместили в мега-шатре, но всё равно, количество туристов на сплавах в первой половине июня было меньше, чем в прошлом году.

Кроме этого трудностью было и то, что всё, что мы используем в нашем деле - подорожало. Аренда склада и офиса, снаряжение, транспорт, продукты, дрова. Сказалась также непростая экономическая ситуация в стране.

Эти и другие трудности сократили количество Тагильских фирм занимающихся сплавами на треть. (В прошлом году также - треть фирм закрылась).

Но всё это не на миллиметр не сбило нас с курса: делать всё для комфортного, безопасного и интересного отдыха туристов, постоянно улучшать наши сплавы, выбирать для наших туристов только самое лучшее.

Вот список улучшений для наших любимых туристов, которых нам удалось достичь в этом сезоне:

  • появилась возможность кататься возле возвышающихся над тобой на десятки метров, отвесных скал, на красивых и удобных лодочках-каноэ.

  • появилась возможность привести своего ребёнка в большой детский клуб и оставить его там, под присмотром нашего замечательного и заботливого детского аниматора - Светланы. В большом шатре, в любую погоду дети в клубе имеют возможность развивать ловкость и гибкость в большой комнате - лабиринте, укреплять мышцы прыгая на батуте, развивать ловкость и реакцию играя в аэрохоккей и настольный футбол, развивать мастерство и фантазию в творческой мастерской нашего клуба и даже театральных постановках. Если коротко, то в этом году для детей мы добавили:

  • настоящий, профессиональный аэрохоккей

  • настоящий, профессиональный настольный футбол

  • ещё один батут. Теперь у нас их два - большой водный и большой в детском клубе

  • творческую зону для поделок, рисования и мастер-классов

  • сам мега-шатёр, оборудованный площадками, мягким полом, туалетом и всем необходимым.
А ещё:

  • Мы проложили около 100 м тропинок

  • Добавили 2 дополнительных туалета

  • Внедрили систему туалетов без запаха, и таки победили его!

  • Организовали систему хранения на катамаране и создали больше порядка и красоты

  • Заменили все наши двухслойные спальники на четырехслойные

  • Ввели новый этап в программу развлечений - командные игры, с большими ходулями, лыжами, коврами самолётами и прочим.

  • улучшили электроснабжение лагеря и поставили резервные генераторы для бесперебойной работы освещения, для самих генераторов установили помещение блокирующее шум

  • Поставили ещё больше больших палаток в которых можно стоять в полный рост
Улучшили меню:

  • Усилили перекусы во время сплава на катамаранах

  • Увеличили способность термосов сохранять тепло и теперь обед перед прибытием в конечную точку маршрута горячий в любую погоду

  • Добавили в меню десерт - шоколадный торт

  • Закупили профессиональные коптильни и стали готовить копченую рыбу

  • Ввели новую трапезу и сразу полюбившееся туристам событие - мастер-класс по приготовлению курицы с овощами в тандыре. Это настолько же потрясающе вкусно, насколько интересно.

  • Стали варить настоящий кофе по утрам и чай из трав к бане

  • Готовим первый обед по новому, улучшенному рецепту
Много улучшений было, казалось бы незначительных. Но для нас каждая мелочь важна. Именно из мелочей состоит полотно комфорта, безопасности, положительных эмоций и настоящих, захватывающих приключений!

Всё это добавилось к тем возможностям, которые нам уже удалось создать за более чем 15 лет организации сплавов:

удобным катамаранам, отличной, безлимитной, походной кухне от наших удивительных поваров, добрых, отзывчивых, работящих. Ну как тут ещё раз не сказать: Спасибо наши дорогие!

А так же: красивому кемпингу, веревочному городку - самому большому на Чусовой, комфортному сну на мягких матрасах в палатках, жарких походных банях, душу с горячей водой, и так далее..

А теперь о главном - Команда "Штурма"!

Со всей искренностью и от всей души хочу сказать спасибо тем, кто стоит за всем этим, тем, кто слаженно работает на благо туристов Компании "Штурм"!

Тем, кто профессионально, спокойно и с душой выполняет свою работу, а в трудную минут напрягает все силы для того, чтобы главные люди в нашей компании - туристы получили максимальное количество удобства, красоты, комфорта, безопасности и увлекательных приключений.

Наши менеджеры - обрабатывающие каждую неделю тысячи звонков, писем, сообщений в мессенджерах, заявок с сайта, работающие с десятками поставщиков.

Наши гиды, инструктора и аниматоры - подтянутые, аккуратные, ответственные и заботливые, создающие уют и непередаваемую атмосферу единения с природой и походной романтики.

Наши повара и волонтеры- умницы, мастерицы и безупречные хозяйки. Всегда заботливые, всегда в делах, всегда со свежей, вкусной и красивой едой на шведском столе и чистотой в лагере.

Наши руководители, создающее условия для комфортной работы всех сотрудников, обеспечивающие взаимодействие с партнерами и поставщиками, решающие трудные и срочные задачи.

Спасибо вам! Спасибо вам за то, что из года в год, каждое лето, несмотря на трудности и жизненные обстоятельства вы всё лето занимаетесь своим любимым делом в Компании "Штурм" и окутываете заботой и вниманием главных людей в нашей компании - наших любимых туристов!

С гордостью могу сообщить о наших достижениях прошедшего сезона сплавов:

  • Мы стали компанией №1 на Урале по количеству сплавляющихся с нами туристов

  • Мы получили самое большое количество благодарностей от туристов в виде восторженных сообщений и отзывов в наших группах ВК. Благодарностей так много, что их в разы больше всех положительных отзывов по сплавам всех компаний Урала вместе взятых

  • Мы увеличили количество посадочных мест сети до 550 человек. Именно столько туристов может одновременно отдыхать на реках Урала с нами.

  • Мы провели рекордный по количеству туристов сплав - 406 человек одновременно сплавлялись с нами на разных маршрутах в составе десятков групп, и что самое важное, мы получили за этот сплав высокие положительные оценки

  • Мы ещё подняли качество сплавов - что выражается в более высоких оценках по анкетам туристов в этом году, и достигли оценки 4,86 (в прошлом году была средняя оценка 4.8, в позапрошлом 4.7)

  • Мы смогли оправдать высокие ожидания тысяч туристов, выбравших нас, и это самое главное.

Да, мы сделали всё на что были способны, но мы стали сильней, у нас появились новые возможности, цели и идеи. К нам присоединились новые люди и мы готовы расти и развиваться!

Прямо сейчас к будущему сезону мы готовим множество улучшений и дополнений. Будут открыты новые реки и новые маршруты, появятся новые деликатесы в меню, ещё интересней станет программа сплава, мы ещё лучше подготовим снаряжение и научимся ещё лучше делать нашу работу.

Весной очистятся ото льда реки и начнётся новый сезон. Мы ждём его, но больше всего ждём именно Вас. Ждём Вас в любом качестве - в качестве нашего любимого туриста, в качестве ответственного сотрудника или надёжного партнера. Мы растём, давайте расти вместе.

Присоединяйтесь!

Искренне, Андрей Швачко
руководитель Компании "Штурм"
Фильм про то, как отметил закрытие сезона коллектив Компании "Штурм"
В сезоне 2017 принимали участие
Андрей
Руководитель
Владимир
Старший гид
Оксана
Старший повар
Анастасия
Старший менеджер
Николай
Авторские сплавы
Павел
Заместитель старшего гида
Алексей
гид
Данил
гид
Полина
гид
Илья
гид
Алексей
гид
Степан
гид
Юлия
Менеджер (начало сезона)
Антон
Снаряжение
Илья
гид
Антон
гид
Рустам
гид, фотограф, оператор
Руслан
гид
Леонид
инструктор
Эдуард
Инструктор
Матвей
инструктор
Елена
повар
Наталья
повар
Алёна
повар
Надежда
повар
Светлана
Детский аниматор
Юлия
Менеджер
Иван
Организация сплавов
Станислав
гид
Юрий
инструктор
Андрей
франчайзи Серга
Александр
франчайзи Ай
Лев
франчайзи Белая
Антон
Волонтер
Надежда
Волонтер
Александра
Волонтер
Марат
гид Ай
Олег
гид Серга
Татьяна
менеджер
Александр
магниты
comments powered by HyperComments
Следующая
скоро
в ближайшие дни
Made on
Tilda