Публичная оферта клуба Путешествия для своих

1 Стороны и заключение договора

1.1. Индивидуальный предприниматель Швачко Андрей Александрович, ИНН 666900334643, ОГРНИП 305662324800051, далее — «Исполнитель», предлагает совершеннолетним дееспособным физическим лицам заключить договор на изложенных условиях. Лицо, принявшее предложение, далее — «Участник». Клуб «Путешествия для своих» представлен на сайте https://vsenasplav.ru/ksp. Название магазина «Клуб Путешествий Штурм» в Robokassa обозначает приём платежей за эту подписку.

1.2. Это публичная оферта в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Договор является абонентским договором по статье 429.4 ГК РФ и регулирует возмездные информационные услуги и право пользоваться клубными привилегиями в оплаченный период.

1.3. До оплаты Участнику доступны текст оферты, цена, правила автопродления и сведения об Исполнителе. Участник заполняет анкету, самостоятельно устанавливает отдельные отметки о принятии оферты и согласии на рекуррентные платежи, затем оплачивает первый месяц. Акцептом оферты и моментом заключения договора является подтверждённая первая оплата после этих действий. Открытие страницы, заполнение анкеты и неуспешная оплата сами по себе договор не заключают.

1.4. Принятие оферты не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных, когда оно необходимо, и не означает согласия на рекламные рассылки. Фиксируются редакция оферты, дата и время согласия и сведения об оплате в необходимом и допустимом законом объёме. Текст можно сохранить средствами браузера или распечатать.

1.5. Пользовательское соглашение сайта регулирует его бесплатные функции. Настоящая оферта — самостоятельный договор о платной подписке. Плата за клуб не является платой за общедоступный просмотр объявлений, доступ к опубликованным контактам или отправку обращения Организатору. Подписка не является обязательным условием использования этих бесплатных функций.

2 Что предоставляет клуб

2.1. В течение оплаченного периода Исполнитель предоставляет обновляемую подборку информационных материалов о самостоятельных поездках: идеи и планы маршрутов, сведения о местах и предложениях партнёров, ссылки, инструкции по получению клубных условий и промокоды, когда они предусмотрены. Также предоставляется право пользоваться опубликованными клубными привилегиями и подтверждать действующий статус Участника для их получения.

2.2. Содержание и условия конкретной привилегии указываются в предложении партнёра: исполнитель услуги, размер скидки или иной выгоды, даты, ограничения, наличие мест, порядок бронирования и подтверждения статуса. До заключения договора с партнёром Участник уточняет у него актуальные условия. Клуб не обещает одинаковую скидку на все предложения, определённый размер экономии, наличие мест на любую дату или неизменный состав партнёров.

2.3. Информационные планы носят справочный характер. Они не являются бронированием, билетом, туристской путёвкой, инструктажем по безопасности или договором на поездку. Исполнитель не проводит мероприятия и не сопровождает Участника на маршруте по этому договору.

2.4. Членство персональное. Для бронирования целого объекта одно членство распространяется на один домик или другой объект для компании Участника в пределах вместимости. Для группового предложения клубные условия распространяются на Участника и его семью: ещё одного взрослого и до трёх детей, всего до пяти человек. Участник должен приехать лично; передача своего статуса другим лицам для поездки без него не допускается. Условия конкретного предложения, включая даты и вместимость, должны быть раскрыты до его оплаты.

2.5. Действующий оплаченный статус проверяется при оформлении клубного предложения. Если конкретный партнёр требует действующего статуса также на дату получения услуги, он сообщает об этом до заключения своего договора. Прекращение подписки само по себе не меняет задним числом цену и условия уже заключённого договора с партнёром; применяются согласованные условия такого договора и закон.

2.6. Исполнитель отвечает за предоставление собственных информационных услуг, корректность сведений, которые сообщает от своего имени, учёт оплаты и клубного статуса. Сообщение об ошибке или недостоверном предложении принимается по контактам раздела 9. Само по себе отсутствие поездок или неиспользование доступных привилегий не означает неоказание доступных в оплаченный период абонентских услуг и не ограничивает право на отказ и возврат по разделу 6.

3 Договоры с организаторами и оплата путешествий

3.1. Организатор или партнёр — указанное в конкретном предложении самостоятельное лицо, которое оказывает соответствующую услугу. У проживания, перевозки, питания и программы могут быть разные исполнители.

3.2. Клуб по этому договору оказывает только информационные услуги и предоставляет клубные привилегии. Он не формирует и не реализует туристский продукт, не выступает организатором путешествия, не заключает договоры на услуги партнёров от их имени и не принимает от Участника поручения купить такие услуги. Этот договор не является договором о реализации туристского продукта, агентским договором или договором организации поездки.

3.3. Участник самостоятельно выбирает исполнителя, связывается с ним и согласовывает состав услуги, даты, цену, безопасность, правила участия, оплаты, отмены и возврата. Договор на путешествие или отдельную услугу заключается непосредственно между Участником и этим исполнителем. Заявка на сайте и подтверждение клубного статуса не означают подтверждения бронирования или наличия мест.

3.4. Все платежи за проживание, транспорт, экскурсии, участие в мероприятиях и иные услуги партнёров проводятся непосредственно от Участника соответствующему исполнителю по его реквизитам или через его платёжного провайдера. Клуб не принимает, не удерживает и не распределяет эти деньги, не выставляет от своего имени счета за услуги партнёров и не выдаёт чеки за них. Платёж 390 ₽ по этой оферте оплачивает только услуги клуба.

3.5. За исполнение, качество и безопасность услуги партнёра отвечает её исполнитель в установленном законом объёме. К нему направляются требования об изменении поездки, её отмене и возврате оплаты за неё. Исполнитель клуба рассматривает обращения по собственной подписке. Эти правила не исключают ответственности любого лица за его собственные действия и обязательных обязанностей, прямо установленных законом; правовая квалификация определяется также фактической деятельностью.

4 Цена и рекуррентные платежи

4.1. Цена подписки — 390 рублей за один оплачиваемый месячный период, без НДС. Проживание, дорога, питание, экскурсии, страховка и иные услуги организаторов в эту цену не входят. Дополнительные платные услуги и платежи по этой оферте не подключаются автоматически.

4.2. Оплата осуществляется через Robokassa на её защищённой платёжной странице. Реквизиты карты Участник вводит платёжному провайдеру; сайт клуба их не запрашивает и не хранит полный номер карты или её код безопасности. Электронный чек направляется на указанный при оплате адрес электронной почты в порядке, предусмотренном законодательством.

4.3. Участник отдельно разрешает первое списание 390 ₽ при вступлении и последующие автоматические списания по 390 ₽ один раз в месяц с выбранного платёжного средства до отключения автопродления или иного прекращения согласия. Разрешение распространяется только на эту подписку и эту цену. Первую операцию Участник подтверждает на стороне банка или платёжного провайдера. Последующие рекуррентные операции инициируются без нового ручного подтверждения каждой оплаты. Возможность выполнения операции зависит от платёжного средства, банка и платёжного провайдера.

4.4. Первый период начинается после подтверждения успешной оплаты Robokassa. Следующее плановое списание производится при окончании оплаченного периода для оплаты следующего месяца. Под месяцем понимается календарный месячный период от даты и времени начала: до соответствующей даты следующего месяца, а если такой даты нет — до последнего дня этого месяца. Для плановых продлений сохраняется исходное число месяца; например, при начале 31 января границы периодов приходятся на последний день февраля и 31 марта. Сведения о подписке и следующем списании сообщаются в уведомлениях Robokassa. Оплаченный клубный срок учитывается по московскому времени.

4.5. Только подтверждённый успешный платёж продлевает доступ. Повторное техническое уведомление об одном платеже не создаёт второй период и не должно приводить к повторному списанию. Передача банку заявки на рекуррентную операцию сама по себе не подтверждает её успех.

4.6. Если новый платёж не подтверждён к окончанию оплаченного периода, клубные привилегии приостанавливаются. Запись Участника сохраняется в необходимом и законном объёме, но неоплаченный статус не даёт права получать новые клубные скидки. Долг за будущие неоплаченные периоды не начисляется. Возобновление после перерыва происходит после новой успешной оплаты; при ранее отменённом согласии на списания требуется новое отдельное согласие.

4.7. Цена действующей серии автоматических платежей не увеличивается односторонне. Для подключения подписки по иной цене Участнику заранее сообщаются новые условия и требуется его новое явно выраженное согласие. Отсутствие ответа, продолжение просмотра сайта или сохранённые реквизиты карты не заменяют такое согласие.

5 Доступ и использование материалов

5.1. Доступ и оплаченный клубный статус предоставляются после подтверждения оплаты и сохраняются до окончания соответствующего периода, если Участник не отказался от договора раньше. Отключение только автопродления сохраняет уже оплаченный срок.

5.2. Для учёта статуса используются контакты анкеты, в том числе номер телефона. Участник сообщает достоверные сведения и обращается к Исполнителю при их изменении или ошибке сопоставления. Проверка статуса для партнёра проводится с соблюдением требований к обработке персональных данных.

5.3. Материалы клуба предоставляются для личного использования. Участник вправе сохранять их для своей поездки; продажа, массовое распространение закрытых материалов и передача персональных средств доступа без согласия правообладателя не допускаются. Это условие не ограничивает использование общедоступных сведений и иные права, предоставленные законом.

5.4. При непредоставлении оплаченного доступа или иной ошибке Исполнитель принимает обращение, восстанавливает доступ либо урегулирует вопрос о возврате с соблюдением закона. Техническая неисправность не лишает Участника законных требований.

6 Отключение автопродления и возврат

6.1. Автопродление Участник отключает самостоятельно штатными средствами сервиса «Подписки» Robokassa. Персональную ссылку для отмены и необходимые инструкции предоставляет платёжный провайдер Robokassa в письме на email, указанный при оформлении подписки. Для отмены нужно перейти по этой ссылке и выполнить указанные в сервисе действия. Подтверждение отмены следует сохранить. Обращение к администратору клуба для обычного самостоятельного отключения не требуется.

6.2. Отключение автопродления через Robokassa прекращает последующие автоматические списания по этой подписке. Уже оплаченный клубный период продолжается до его окончания, если Участник не отказался от договора с досрочным прекращением услуг. Само отключение будущих списаний не означает требования вернуть плату за текущий период.

6.3. Участник вправе в любое время отказаться от договора с досрочным прекращением услуг, указав это в сообщении по email. Договор прекращается при получении такого отказа либо в указанную Участником более позднюю дату. Возвращается часть платы, относящаяся к неиспользованному сроку оплаченного периода, пропорционально его продолжительности. Обязательные права потребителя, в том числе по статьям 16 и 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», сохраняются.

6.4. Дополнительная гарантия клуба: если в течение первого оплаченного месяца Участник сообщит, что клуб ему не подходит, Исполнитель прекратит подписку и вернёт всю плату за этот первый месяц — 390 ₽. Гарантия не заменяет законные права при последующих периодах и нарушениях со стороны Исполнителя.

6.5. Обращение о возврате направляется на 462208@vsenasplav.ru с контактами анкеты, датой платежа и описанием требования. При наличии можно приложить номер операции или чек. Отсутствие копии чека само по себе не является основанием для отказа, если платёж можно установить. Полный номер карты, код безопасности и пароль банка сообщать не требуется.

6.6. Возврат производится через платёжного провайдера на исходное платёжное средство, если это возможно, либо иным согласованным законным способом. Исполнитель выполняет обоснованное требование о возврате в течение десяти календарных дней с его получения, если закон не предусматривает более короткий срок. Дополнительная комиссия клуба за возврат не взимается.

6.7. Штатный способ самостоятельной отмены через Robokassa не ограничивает обязательные права потребителя на отказ от договора и от дальнейшего использования платёжных реквизитов. После получения Исполнителем такого отказа дальнейшие списания не допускаются. Платёж, произведённый вопреки полученному отказу или после прекращения договора, подлежит возврату. Сохранение технической записи о прежнем платеже не даёт права снова включать автопродление без нового согласия Участника.

6.8. Возврат подписки клуба не отменяет договоры с организаторами и не является возвратом оплаты путешествия. Отмена и возврат по услугам организаторов оформляются непосредственно с ними по их договорам и закону.

7 Персональные данные и уведомления

7.1. Обработка данных осуществляется для заключения и исполнения договора, учёта платежей и статуса, получения привилегий и рассмотрения обращений согласно Политике обработки персональных данных и применимому законодательству. Когда требуется согласие, оно оформляется отдельно. Договор не разрешает произвольную передачу данных организаторам или рекламу без соответствующего правового основания.

7.2. Юридически значимые обращения по договору и возвратам Участник может направить по контактам раздела 9. Персональную ссылку Robokassa необходимо хранить без передачи посторонним. Если письмо со ссылкой не найдено, следует проверить папку «Спам» и обратиться в поддержку Robokassa по вопросам её платёжного сервиса. Отзыв согласия на обработку персональных данных оформляется по отдельному документу и не заменяет самостоятельное отключение автопродления через Robokassa.

8 Ответственность и изменение условий

8.1. За нарушение собственных обязательств каждая сторона отвечает по законодательству РФ. Оферта не содержит отказа Участника от права на возмещение вреда, компенсацию убытков или иных обязательных прав потребителя. Разграничение услуг клуба и партнёров не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные нарушения.

8.2. Новая редакция размещается с датой и номером версии. Она применяется к новым договорам и новым явно согласованным условиям; публикация не изменяет задним числом уже оплаченные периоды и не означает автоматического согласия Участника на увеличение цены или новые платежи.

8.3. К отношениям применяется право Российской Федерации. Участник вправе обратиться с претензией по контактам Исполнителя и использовать предусмотренные законом способы защиты, включая обращение в суд. Обязательный досудебный порядок или ограничение права потребителя выбирать суд этой офертой не устанавливаются.